Logo do repositório
 
Publicação

Barreiras à comunicação entre enfermeiros e doentes em contexto de urgência: perceções e estratégias para a sua superação

2026Documento de conferência Acesso aberto
Ver registo simples
datacite.subject.fosCiências Médicas::Outras Ciências Médicas
datacite.subject.sdg03:Saúde de Qualidade
dc.contributor.authorMiranda, Sónia
dc.contributor.authorSantos, Valter
dc.contributor.authorBaptista, Gorete
dc.date.accessioned2026-09-14T15:03:46Z
dc.date.available2026-09-14T15:03:46Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractA comunicação entre enfermeiros e doentes constitui um elemento fundamental da qualidade, segurança e humanização dos cuidados de saúde, assumindo particular relevância no contexto do Serviço de Urgência, caracterizado por elevada pressão assistencial e complexidade clínica. Objetivos: Explorar as barreiras à comunicação percecionadas pelos enfermeiros que exercem funções no Serviço de Urgência, bem como as estratégias utilizadas para a sua superação. Métodos: Estudo de abordagem mista, transversal e descritivo realizado num Serviço de Urgência de um Hospital do Norte de Portugal. A componente quantitativa envolveu 78 enfermeiros, através da aplicação de um questionário estruturado com análise estatística descritiva e inferencial. A componente qualitativa integrou entrevistas semiestruturadas a 7 enfermeiros, analisadas tematicamente com recurso ao NVivo. Resultados: Os resultados evidenciaram barreiras predominantemente organizacionais (elevada carga de trabalho, limitação temporal e interrupções frequentes), fatores ambientais (ruído e a ausência de privacidade), bem como fatores profissionais e clínicos (uso de linguagem técnica, o stress e a falta de formação específica em comunicação clínica). Identificaram-se diferenças estatisticamente significativas na perceção de determinadas barreiras entre enfermeiros com e sem formação específica em comunicação clínica. Os dados qualitativos corroboraram os resultados quantitativos, evidenciando o impacto das dificuldades comunicacionais na prestação de cuidados. Conclusão: A comunicação em contexto de urgência é condicionada por múltiplas barreiras interligadas, sendo necessário investir em intervenções organizacionais e na formação em competências comunicacionais para promover cuidados de enfermagem de qualidade.por
dc.identifier.citationMiranda, Sónia; Santos, Valter; Baptista, Gorete (2026). Barreiras à comunicação entre enfermeiros e doentes em contexto de urgência: perceções e estratégias para a sua superação. In I Simpósio Internacional de Enfermagem Médico-Cirúrgica na Pessoa em Situação Crítica: Livro deResumos. Bragança: Instituto Politécnico de Bragança. ISBN 978-972-745-374-0
dc.identifier.isbn:978-972-745-374-0
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10198/37126
dc.language.isopor
dc.peerreviewedyes
dc.publisherInstituto Politécnico de Bragança
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectComunicação
dc.subjectServiço de Urgência
dc.subjectRelação enfermeiro-paciente
dc.subjectCapacitação em serviço
dc.titleBarreiras à comunicação entre enfermeiros e doentes em contexto de urgência: perceções e estratégias para a sua superaçãopor
dc.typeconference object
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceBragança
oaire.citation.endPage11
oaire.citation.startPage11
oaire.citation.titleI Simpósio Internacional de Enfermagem Médico-Cirúrgica na Pessoa em Situação Crítica: Livro deResumos
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
person.familyNameBaptista
person.givenNameGorete
person.identifier.ciencia-idFF1F-7168-B4C2
person.identifier.orcid0000-0002-6750-1825
relation.isAuthorOfPublication4844f8f8-6eaa-484d-9cf9-a771c8cb4d84
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery4844f8f8-6eaa-484d-9cf9-a771c8cb4d84

Ficheiros

Principais
A mostrar 1 - 1 de 1
Miniatura
Nome:
Barreiras à comunicação entre enfermeiros e doentes em contexto.pdf
Tamanho:
1.38 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Ver/Abrir
Licença
A mostrar 1 - 1 de 1
Miniatura indisponível
Nome:
license.txt
Tamanho:
1.75 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descrição:
Ver/Abrir

Coleções

ESSa - Resumos em Proceedings Não Indexados à WoS/Scopus